Notre entreprise, Doni House, est déterminée à protéger la confidentialité et les données personnelles de nos clients. Nous reconnaissons l’importance de la protection de la vie privée et nous nous engageons à traiter les informations personnelles de nos clients de manière responsable et conformément à la loi applicable.

Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons, comment nous les utilisons et protégeons, ainsi que les droits de nos clients en matière de protection de la vie privée.

  1. Types de données personnelles collectées

Nous collectons les types suivants de données personnelles auprès de nos clients :

  • Nom

  • Adresse

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Informations de paiement (telles que le nom du titulaire de la carte, le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité)

  1. Objectifs de la collecte de données

Nous collectons ces informations pour les raisons suivantes :

  • Traitement des commandes et livraison de produits

  • Traitement des paiements

  • Communication avec nos clients (par exemple, pour répondre à des demandes de renseignements ou fournir des mises à jour sur les commandes)

  • Amélioration de notre site Web et de nos produits/services

  1. Stockage et sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles de nos clients contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Nos mesures de sécurité incluent :

  • Le cryptage des informations sensibles telles que les informations de paiement

  • Les sauvegardes de données régulières

  • La mise en œuvre de contrôles d’accès stricts pour nos systèmes informatiques

  1. Partage de données

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients à des tiers. Nous pouvons partager les données personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Pour remplir une obligation légale

  • Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou du public

  • Pour les besoins de la livraison de produits ou pour le traitement des paiements

  1. Droits des clients

Nos clients ont le droit d’accéder à leurs données personnelles en notre possession, de les corriger ou de les supprimer. Pour exercer ces droits, les clients peuvent nous contacter à l’adresse contact@donihouse.com. Nous traiterons rapidement toutes les demandes et fournirons une réponse appropriée dans les plus brefs délais.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Les clients sont invités à consulter régulièrement cette politique pour rester informés des modifications éventuelles.

  1. Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse contact@donihouse.com. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires de nos clients et de travailler avec eux pour garantir la protection de leurs données personnelles.

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